Закрыть.
Выбор города

Главная  /  Классификация гостиниц и других средств размещения  /  Классификация по видам гостиниц  /  Классификация санаториев по звездам

Классификация санаториев по звездам

Проведение классификации санаториев по звездам

Проведение классификации санаториев по звездам

Это проверка на предмет соответствия нормам, установленным в России для лечебно-профилактических заведений, предоставляющих номера для временного проживания, за исключением медицинских учреждений. Сертификация проводится только аккредитованными организациями, к которым относиться компания «Астелс».

Для классификации санаториев по звездам используется балловая система. Процедура предполагает изучение документации, исследование здания, прилегающей территории, номерного фонда, услуг, персонала и др. По каждому пункту выставляются оценки. На основании общей суммы присваивается категория в виде звезд от 0 до 5.

Описание услуги

Кому необходима сертификация?

С 2019 года аттестация предписана для всех заведений гостиничной или туристической индустрии, расположенных не только или населенных пунктах, но и на другой территории России. Работа без сертификата с 2021 года повлечет административные взыскания. Использование неправдивых данных для рекламы или других целей также наказывается штрафом.

Цены и сроки

Стоимость классификации санаториев по звездам зависит от нескольких факторов. В их числе статус, расположение объекта, численность номеров, др. Сотрудники «Астелс» выполняют проверку в течение 3 дней.

Получить сертификат можно сроком на 1–3 года. Затем требуется повторная проверка. Наши специалисты оказывают полную информационную поддержку: обучение, консультации, рекомендации по повышению категории. При необходимости оформляются недостающие документы, оригиналы отправляются по почте .

Для кого эта услуга

Гостиницы

Гостиницы

Отели

Отели

Хостелы

Хостелы

Гостевые дома

Гостевые дома

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

О нашей компании

Государственные корпорации заказывают услуги у нас

Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев

Качество услуг проверено государственными органами контроля

Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации

Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России

Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам

Клиенты

Весна
Урал
Хаятт

Благодарственные письма


Описание услуги

Звездная сертификация

Классификация санаториев по звездам осуществляется по общим государственным нормам для гостиниц, отелей, мотелей и других объектов туристической индустрии. В зависимости от объема и качества услуг, условий проживания и сервиса существует 6 категорий. Каждая последующая дополняет предыдущую, или заменяет некоторые пункты на более высокие требования.

Без звезд

На входе вывеска. Здания оснащены по минимальному «пакету»:

  • аварийные светильники с автономным энергоснабжением;
  • круглосуточное водоснабжение;
  • отопление жилых и общих помещений;
  • общественный телефон, внутренняя связь с номеров;
  • питьевая вода.

Номерной фонд: одноместные комнаты от 9 м2, двухместные — от 12 м2, для хостелов — от 4 м2 на одно койко-место. Многокомнатные помещения – 4,5 м2 для сезонного проживания, 6 м2 — для круглогодичного использования. Площадь санузлов от 1,75 м2. Общие туалеты — не менее 2 (женский и мужской) из условия 1/10 ч. Ванные (душевые) оборудуются из условия 1/20 человек.

Обслуживание минимальное: постоянный прием и расселение, ежедневные уборки с заменой полотенец 1/3, белья — 1/5 дней. При необходимости предоставляются гладильные доски с утюгами. Предусмотрено хранилище для багажа, сейф, аптечка, вызов скорой.

1 звезда

В санаториях с 1 звездой можно купить одно- или многоместные комнаты с отдельными санузлами. Общая численность таких помещений не менее 25%. В районах с жарким климатом установлены вентиляторы. Обслуживание включает стандартный завтрак, который не включен в цену.

2 звезды

В 50% номеров санузлы от 2,5 м2 с умывальниками, унитазами, ванными или душевыми кабинами. Не выходя из объекта, можно купить продукты и принимать пищу. Требования для персонала: бейджики, форма. Обслуживание включает завтраки. Смена белья 1/3.

3 звезды

Внешние светильники, стационарный генератор, парковка для транспорта, отдельный вход для персонала. В буфет (ресторан) есть внешний вход из города, внутренний — из коридора (холла). Время подачи лифта до 45 сек. Постоянный прием с расселением. Холл для отдыха, ожидания.

Номера оснащены персональными санузлами, охранной сигнализацией, сейфами. Площадь одноместных комнат более 12, двухместных от 15 м2.

  • Оформление: пол с покрытием, в общественных местах декорации, озеленение.
  • Обслуживание: поднос багажа при необходимости, ежедневная замена полотенец.
  • Дополнительно (не входит в стоимость): химчистка, почтовые и телефонные услуги, мелкий ремонт, др.

4 звезды

Тепловая завеса на входе (выходе), системы кондиционирования, терморегуляторы для температуры, звукоизоляция. Подача лифта до 30 сек. Габариты комнат от 14 для одноместных, 16 м2 для двухместных апартаментов. В коридорах ковровые дорожки. На объектах должны быть бассейны или сауны с мини-бассейнами.

Обслуживание: обязательный поднос багажа, если нет лифта. Организация встреч и поводов, экскурсий с гидами-переводчиками. Бронирование билетов, вызов такси, завтраки, шведский стол, многоразовое питание.

5 звезд

Здесь клиент должен получить лучший сервис. Особое внимание уделяется оформлению, качеству и материалам отделки. В общих санитарных комнатах махровые салфетки, диспенсеры с пакетами для гигиенических предметов, разовыми сидениями для унитазов.

Обслуживание: в цену входит ежедневная смена белья, полотенец, круглосуточное питание.

Для заказа классификации санатория по звездам оставьте заявку на сайте. Мы гарантируем оперативное внесение вашего заведения в реестр с соблюдением всех норм.

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Медиа


Вас может заинтересовать

Программа производственного контроля гостиницы

Согласно ФЗ все отели, гостиницы должны соответствовать нормам санитарного контроля. Выполнение требований проверяется государственным органом – Роспотребнадзором.

Сертификация персонала

Добровольная процедура сертификации позволяет подтвердить профквалификацию кадров, основанную на соответствии государственным стандартам и базирующуюся на объективном анализе профессионального уровня специалиста.


Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Ольга Бачинина

Ольга Бачинина

8(800) 70-70-144

mng2@sertifikat.bz


Услуги